A disciplina dos líderes de mercado

Este ótimo livro de Michael Treacy mostra como algumas empresas tornaram-se líderes em seus setores e nos dá uma aula de posicionamento estratégico.

O conceito central do livro baseia-se na ideia da Proposta de Valor. Qual o valor que a sua empresa vai oferecer aos seus clientes e que vai torná-la única?  Somente fazendo esta escolha será possível torná-la uma líder de mercado.

Três tipos de posicionamentos podem ser adotados:

• Product Leaders: Quando o foco está no desenvolvimento de produtos revolucionários, inovadores e com excelente qualidade.
• Customer Intimacy: Quando o foco está no entendimento do cliente e na customização do serviço oferecido para atendê-lo na forma de uma solução completa.
• Operational Excellente: Quando o foco é o menor preço e todo o processo produtivo precisa ser otimizado em busca do menor custo.

Não é possível agradar a todos os públicos ao mesmo tempo e a escolha da sua proposta de valor, automaticamente segmentará o seu mercado. Muito díficil para gestores movidos por resultados de curto prazo, que querem atender a todo tipo de cliente.

Trata-se de leitura obrigatória para todo profissional estratégico ou que esteja desenvolvendo um trabalho de posicionamento de marca.

Caso, queira compartilhar partes do livro, terei prazer em reler algumas delas, visto que tenho a versão on-line do livro no meu Kindle. Deixe seus comentários.

Boa leitura!